“銀行免費短信正在消失”近日沖上了微博熱搜,引發(fā)廣泛關注。記者了解后發(fā)現(xiàn),多家銀行確實均已上調部分動賬短信通知服務的起點金額,調整范圍主要為免費短信服務,也涉及少部分收費服務。

  8月中旬,廣東華興銀行發(fā)布公告稱,自2025年9月16日9時起,該行將停止發(fā)送賬戶動賬金額在500元以下的動賬短信。而在此之前,該行動賬短信提醒沒有起點金額要求,只要發(fā)生動賬均會發(fā)送短信提醒。

  這并非今年首家調整動賬短信提醒服務的銀行。在廣東華興銀行之前,已有民生銀行、中國銀行、湖北銀行等多家銀行進行調整。

  早在今年1月1日起,民生銀行便將個人借記卡人民幣賬戶短信即時通服務部分優(yōu)惠措施調整為:單筆通知起點金額大于300元的動賬短信提醒優(yōu)惠終止;簽約個人網(wǎng)銀、手機銀行、微信即時通任一產(chǎn)品享短信即時通服務費九折優(yōu)惠終止;從3月1日起,民生借記卡簽約了短信即時通,且有收到該行發(fā)送的即時通動賬短信提醒,次月會按照人民幣2元/月/卡/手機號的收費標準進行收費。

  針對終身免費短信通知服務的存量個人客戶,中國銀行也于4月17日開始調整其賬戶變動觸發(fā)短信通知的默認金額,起點金額上調為100元。此前,此類客戶免費接收短信提醒的起點金額是0元(以上)。

  “目前大多數(shù)銀行都已沒有全部免費動賬短信通知提醒了。銀行發(fā)送信息也是需要成本的,銀行設置動賬短信通知服務起始金額以后會成為一個必然的趨勢。”一位不愿具名的銀行業(yè)內人士告訴記者。

  “銀行免費短信服務逐漸淡出市場是成本控制與數(shù)字服務升級共同驅動的必然選擇。”蘇商銀行特約研究員武澤偉在接受記者采訪時表示,銀行主動收縮此項服務實質是引導客戶遷移至更現(xiàn)代的電子渠道,從而優(yōu)化資源分配并加速整體數(shù)字化轉型進程。

編輯:樊瑞
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